ارسال سفارشات به تمام نقاط کشور با پست ایران و تیپاکس انجام میشود.
سفارشات سایر شهرهای ایران ظرف 20 ساعت از زمان خرید توسط شرکت پست ایران و تیپاکس ارسال می گردد. هزینه ارسال براساس وزن محصول و مسافت و توسط شرکت مربوطه محاسبه میشود و درب منزل پرداخت خواهید کرد. لازم به ذکر است تنها سفارشاتی ارسال می گردند که تمامی وجه آن صرفا از طریق درگاه پرداخت الکترونیکی موجود در داروخانه آنلاین دکتر مستعلی پرداخت شده باشد.
براساس دستور اکید سازمان غذا و دارو برای اطمینان از کیفیت محصول داروخانه قادر به قبول مرجوعی کالای خریداری شده نیست. اما بر اساس شرایط ارسال و مرجوعی داروخانه شبانه روزی دکتر مستعلی برخی از استثناها وجود دارد. بنابراین در صورتی که کالای خریداری شده شما با سفارش و یا با تصاویر و توضیحات محصول مطابقت نداشته باشد و یا در حین ارسال به شکلی آسیب دیده که غیرقابل استفاده باشد داروخانه آنلاین دکتر مستعلی خود را مستلزم قبول ارجاع کالا و استرداد کامل مبلغ و همچنین قبول تمامی هزینه‌های پستی می‌داند.
ارسال سفارشات در تهران از طریق پیک داروخانه یک روز بعد از ثبت سفارش انجام گرفته و کاملا رایگان است.
در صورتی ک تمایل دارید محصول خریداری شده در روز ثبت سفارش ارسال بشود گزینه مربوطه را انتخاب کنید. در این صورت سفارش شما با اسنپ باکس یا الوپیک بصورت پس کرایه ارسال خواهد شد.
